Hoe verloopt een EcoChaleur installatie
Ons proces in vier stappen, van het eerste contact tot de inbedrijfstelling. 25 jaar garantie op de speksteen, persoonlijke opvolging door ons technisch team, en coördinatie van de regionale premie aanvraag wanneer deze van toepassing is.
- 1
Offerte en warmtebalans
Online aanvraag via het formulier. Ons technisch team komt bij u thuis om de isolatie en de blootstelling van elke kamer te meten en het juiste vermogen voor uw woning te bepalen. De warmtebalans is gratis en vrijblijvend.
- 2
Energie-audit (indien regionale premie gewenst is)
Voor warmtepompboilers en warmtepompen in Wallonië is een energie-audit door een erkende Waalse auditor verplicht voor de ondertekening van de offerte. Ons team verwijst u door naar partner-auditors die beschikbaar zijn in uw gemeente.
- 3
Installatie bij u thuis
Onze teams komen bij u langs op de afgesproken data. Voor speksteenradiatoren gebeurt de vervanging van convectoren op het bestaande elektrische circuit. Voor warmtepompboilers omvat de installatie het verwijderen van de oude boiler en de aansluiting op het warmwaternetwerk.
- 4
Opvolging en begeleiding
Na de installatie begeleidt ons team u bij het instellen van de mobiele applicatie, de initiële configuratie van de radiatoren en het opvolgen van het verbruik tijdens de eerste weken. De dienst na verkoop blijft bereikbaar gedurende de volledige garantieperiode.
Werkgebied dagelijks bediend
Onze maatschappelijke zetel is in Tinlot, in de provincie Luik. Onze teams werken dagelijks in heel Wallonië (provincies Luik, Namen, Henegouwen, Waals-Brabant, Belgisch Luxemburg), het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en in aangrenzend Vlaanderen. Voor grensarbeiders komen we onder bepaalde voorwaarden ook in het Groothertogdom Luxemburg.
Bij de offerteaanvraag valideert ons team de haalbaarheid in uw gemeente en bevestigen we een realistische planning voor de warmtebalans bij u thuis. De steden en gemeenten die individueel gedekt worden, staan vermeld op onze regiopagina's.
De garantie van 25 jaar
De speksteen heeft 25 jaar garantie tegen fabricagefouten, scheuren of verlies van inertie. Deze lange garantie wordt mogelijk gemaakt door de keuze voor een natuurlijk Fins materiaal waarvan de dimensionele en thermische stabiliteit al tientallen jaren industrieel bewezen is.
De elektronische componenten (besturingskaart, thermostaat, WiFi module, mobiele applicatie) vallen onder de fabrieksgarantie. De dienst na verkoop van EcoChaleur blijft bereikbaar gedurende de volledige garantieperiode voor diagnose, vervanging van onderdelen en technische ondersteuning.
Voor gedetailleerde voorwaarden, zie de pagina garantie.
Wettelijke certificeringen van de installateur
EcoChaleur werkt samen met installateurs die beschikken over alle wettelijke certificeringen vereist voor de installatie van warmtepompboilers, speksteenradiatoren en warmtepompen in België. De specifieke certificeringen voor gesubsidieerde toestellen (RESCert vermelding Warmtepompen in Wallonië, equivalenten in het Groothertogdom Luxemburg) zijn op verzoek beschikbaar voor het samenstellen van uw regionale premiedossier.
Details op de pagina certificeringen.
Vraag een gratis evaluatie aan
Ontvang uw gratis offerte
Ontvang binnen 48u een oplossing op maat. Vrijblijvend.